Quer que eu prove por que eu desconfio? Simples: procure na Internet por e-books ou programas gratuitos ou mesmo pagos com dois anos ou mais de idade já lançados (não procure pelos novos, já já você vai entender por quê). Eu fiz isso e analisei os profissionais e empresas por trás de muitos daqueles e-books ou programas (na verdade, ainda estou analisando alguns). A maior parte desses e-books eram, em algum momento, e-books pagos que, após algum tempo (provavelmente por não conseguirem boas vendas), foram disponibilizados de forma gratuita. Convenhamos: se você possui um e-book que está vendendo muito, por que torná-lo gratuito? Você não preferiria continuar a ganhar dinheiro com ele? Claro, a partir do momento em que não estiver mais ganhando, tudo bem se ele se tornar gratuito, não é mesmo?

Bem, continuando minha análise, comecei a olhar as URLs de websites presentes naqueles produtos. Alguns são referências para websites do autor, outros são recomendações de serviços e produtos “fantásticos”. Constatei aí outra coisa muito interessante: a gigantesca maioria hoje não existe mais. Bem, se aqueles websites apresentassem realmente grande qualidade, estariam a faturar bem e obviamente ninguém abandona um website que está ganhando um bom dinheiro. Se isso ocorreu, significa que aquele website não mais estava a ganhar dinheiro (se é que em algum momento ganhou) e como podemos confiar nas recomendações de alguém que indica produtos fracassados como fenomenais?

Podem perceber que eu mesmo já comentei usar várias ferramentas na gestão de meus blogs bem como na parte de marketing, mas poucas (somente duas) indiquei aqui. Isso porque só indico algo que realmente valha a pena, caso contrário, prefiro não recomendar, pois não estou a fim de “queimar minha reputação”. Entretanto, muitos autores de e-books sobre “como ganhar dinheiro na Internet” parecem não estar muito preocupados com isso, afinal de contas, muitos deles só querem ganhar algum dinheiro rápido e partir para um novo infoproduto.

Uma última observação sobre este assunto é quanto à qualidade do material disponível em tais e-books. Percebi que alguns são comercializados ainda hoje – alguns, inclusive, foram escritos antes do ano 2000! Nos últimos 12 meses, o mercado brasileiro aumentou e muito o volume de compras online, motores de busca passaram por várias modificações e novas redes sociais nasceram e/ou ganharam/perderam prestígio. Se tais mudanças nos últimos doze meses faz com que nós, empreendedores, precisemos reaprender muito do que sofreu alterações no mercado, por que considerar que um e-book escrito em 2000, ou seja, 12 anos atrás, ainda possui informações relevantes? E eu não estou brincando, realmente encontrei muitos desses e-books sendo vendidos ou oferecidos como “bônus” por alguma compra. Sinceramente, não vale como produto nem como bônus, pois de que adianta um bônus cuja informação já não é útil?

Então, aqui vai mais uma vez a minha opinião: é possível, sim ganhar dinheiro na Internet. Com as sucessivas modificações no Google Search, alguns se perguntam se ainda vale a pena investir em negócios online. Sim, vale! Mas é preciso entender que regras ou truques antigos já não mais funcionam e que praticamente todos estão no mesmo barco, “à deriva”, então cuidado com as palavras de alguns “vendedores especialistas que sabem como você pode tornar-se o próximo milionário, porém não possuem um centavo em suas contas”. Verdade dói, mas deve ser dita!

Uma boa negociação já pode envolver uma venda, mas nem sempre negociar quer dizer querer vender algo. Mas e quando queremos vender alguma coisa? Como podemos finalizar a venda e ter sucesso, alcançando as metas? As dicas são várias. Além de usar as técnicas de negociação, há muitas técnicas que te ajudarão a vender mais.

Assim como em uma negociação normal, lidar com vendas significa seguir alguns processos e trabalhar algumas qualidades que já possui, assim como desenvolver melhor as que precisam de aperfeiçoamento.

1 – Esteja preparado para tudo

Quando se fala tudo, é tudo mesmo. Esteja preparado tanto para responder perguntas sobre o produto ou serviço que irá vender e também para vender a todo e qualquer tipo de perfil de cliente.

Lembre-se que faz parte das técnicas saber como lidar com as pessoas e ter paciência para entender o que ela precisa, bem como saber dizer os benefícios dos produtos ou serviços que vendem para convencer o cliente a comprar.

Caso não esteja preparado para alguma destas situações, há grandes chances de perder a venda. Lógico que, se você está a pouco tempo na empresa, demorará um tempo para se adaptar, mas sempre que for possível pergunte aos funcionários mais antigos e jamais perca uma venda por falta de informação.

2 – Conheça a sua concorrência

Se você é o dono da empresa, o gerente, um vendedor ou somente assistente, não importa: você deve conhecer sua concorrência a fim de conseguir comparar os produtos ou serviços e mostrar ao cliente porque é mais vantajoso comprar o seu e não o da concorrente.

Para isso, faça uma visita na loja concorrente, pergunte (mesmo se for a conhecidos) o que as pessoas acham de seu rival e tente ver se há alguma coisa que possa te ajudar em seu negócio. Nem sempre o fator predominante é o preço, então se você vende um produto mais caro, saiba dizer o porquê dele ser mais caro e mesmo assim compensar ao cliente levar este do que outro..

Esta parte de conhecimento da concorrência influencia muito em sua argumentação de vendas.

3 – Ponha-se no lugar do cliente

Depois de estar preparado para todos os perfis de clientes e conhecer o que sua concorrência oferece, saber o que seu cliente quer é fundamental para uma boa venda. Sabendo o que ele espera do produto ou serviço e qual é seu objetivo na compra fica muito mais fácil convencê-lo a vender, pois você pode colocar-se no lugar dele e pensar o que ele gostaria de ouvir ou então o que convenceria ele a levar aquele produto.

Esta técnica de venda vale bastante nos demais processos de um negócio, pois praticar a empatia, colocando-se no lugar da outra pessoa e a tratando da forma como queria ser tratado é uma das habilidades mais importantes em qualquer tipo de profissional que deseja obter sucesso, principalmente um vendedor, que lida dia a dia com pessoas diferentes e estranhas e deve ter a paciência para entendê-la e convencê-la a levar aquele produto ou serviço.

Estas são somente algumas dicas de como realizar muitas vendas. É claro que existem diversas técnicas de vendas, assim como dicas (que veremos também adiante), mas é melhor treinar e aperfeiçoar as características mais importantes do que querer mudar radicalmente e não conseguir fazer nada.

Toda técnica, mesmo que pareça teoria, é somente uma questão de prática. Você aprende a vender melhor depois que se conscientiza de que precisa vender melhor, de que pode ser um melhor negociador e vendedor e então começa a treinar as habilidades que não são tão desenvolvidas ao mesmo tempo em que procura ajuda para “achar” aquelas que ainda não conhece, mas que já existem em algum lugar em você.

Vender é uma prática constante onde as experiências do dia a dia tornam as técnicas de vendas mais fáceis e produtivas. No final, você estará vendendo tanto que conseguirá aquela tão sonhada promoção. E para os que já são donos, depois de ver que praticar estas simples habilidades te ajudará a realizar muitas vendas, terá até mesmo que ampliar os seus negócios.

Comece praticando as técnicas de vendas e depois nos conte como conseguiu realizar muitas vendas!

Por Jeniffer Elaina

Bem, não posso levar todo o crédito pela ideia desse artigo! Na verdade, a ideia nasceu após ler quatro comentários um tanto quanto sarcásticos e céticos quanto à possibilidade de ganhar dinheiro e atingir a independência financeira. Eu escreveria assim um artigo sobre os “quatro passos”, mas enquanto escrevia este artigo, acabei percebendo que eu havia cometido outro erro fundamental ontem, que me levou a “destruir algumas das minhas chances” também.

Bem, que tal agora conhecermos cada um desses passos que o “suicida financeiro” pode cometer?

Hoje eu quero aprender a fazer mágica, transformar papel em dinheiro!

Ué, esse processo existe e se chama falsificação. Não o aconselho, pois apesar de ser um “investimento” com um alto retorno, apresenta também um alto risco: se for pego, vai preso, é inafiançável e um monte de outras coisas mais. Até usar o bom e velho colchão para guardar dinheiro parece ser uma ideia melhor.

Obviamente, quem comentou isso está somente a zombar, a acreditar que não há como as ideias aqui discutidas e apresentadas darem certo. É triste. É triste para quem acredita nisso, pois quem não pensa assim, quem percebe “o ouro escondido nas entrelinhas”, talvez já tenha começado seu próprio negócio e percebido que, com boas ideias e muito trabalho é possível ganhar dinheiro. Da mesma forma, quem investe já percebeu que o segredo está em ter disciplina, paciência e conhecimento.

E quem zomba de nós, meros mortais que ainda acreditamos no trabalho e conhecimento como forma de conquistar riquezas, talvez esteja por aí, participando de algum programa PTC a clicar, esperando um dia ganhar algum dinheiro (eu já participei de um, há 11 anos atrás e testei novamente há três anos! Não vi nenhum “centavo real” por meio da tática “somente clique”).

Bem, mas não vamos nos prolongar, pois há ainda outros três comentários…

Como faço para ficar bilionário com 100 reais?

Essa pergunta é excelente e, além de mostrar uma total descrença na possibilidade de alcançar a independência, aponta como a pessoa não tem noção alguma do que significa tal número. Mas vamos lá, vamos explicar o que quero dizer…

Se você tivesse R$ 1.000.000,00 (um milhão de reais, um milésimo do desejado no comentário) depositado em poupança, você teria como rendimento mensal aproximadamente R$ 5.500,00 (supondo taxa de rendimento de 0,55% a.m. e ignorando as novas regras que implicam em tributação sobre a caderneta de poupança). Com R$ 5.500,00 mensais e sem nenhuma outra renda adicional, você já pode programar-se muito bem: paga aluguel, carro, contas, uma mesa (bem) farta e viagens no mínimo a cada dois meses dentro do próprio país ou a cada três ou cinco meses para outro país.

Se você colocar “só mais um zerinho” naquele montante depositado, passa a ter, então, um rendimento mensal dez vezes maior. Bem, não é necessário o que dizer o que é possível fazer com tal rendimento, não é?

E aí o camarada quer, com cem reais e sem esforço, alcançar “rapidinho” um valor mil vezes maior. Um valor que, só na caderneta de poupança, já poderia garantir mensalmente R$ 5.500.000,00 (isso mesmo, cinco milhões e meio). É como eu disse, as pessoas não sabem realmente quanto valem o dinheiro, talvez seja por isso tantas nem mesmo sabem como começar a criar um plano de prosperidade.

Bem, decidi aproveitar o momento para tirar a poeria do velho Excel (já estava há alguns dias sem fazer cálculos nele) para responder tal pergunta. Pegue os R$ 100,00 e deposite-os na caderneta de poupança. Como todos nós sabemos, esse é o tipo de investimento com menor risco e que necessita de nenhum esforço (exceto, claro, o esforço para não sacar o dinheiro antes do prazo!). Supondo uma rentabilidade de 0,55% a.m. (que é igual a 6,8034% a.a.), você deverá alcançar o valor de um bilhão de reais em… 315 anos!

Pronto! Fácil, fácil, não? É só depositar e esperar! Claro, não considerei aí as novas regras para rentabilização da poupança, que provavelmente farão o rendimento médio da mesma cair, nem o fato de que há tributação para valores acima de R$ 50.000,00. Mas convenhamos: para quem já vai esperar 315 anos, ter que esperar 10 ou 20 anos a mais devido à tributação ou uma queda nos rendimentos, não é nada, não é? Faz isso e depois me conta como o foi o resultado!

Ah, a outra alternativa é juntar-se ao leitor do comentário anterior e abrir uma “fábrica de dinheiro”. Só devo lembrar que não sou formado em dinheiro e portanto minhas palavras não possuem fundamentação legal (em outras palavras, se der m… eu não sei nem quem são vocês! ).

Sim, se eu tiver só 10 reais na poupança, como sair do vermelho?

Há muitas formas de sair do vermelho com somente R$ 10,00. A primeira delas, é comprando tinta azul. A segunda, é adotando a mesma estratégia que expliquei acima: aplica na caderneta de poupança, senta e espera alguns anos (séculos).

Há pessoas que criticam estratégias discutidas (muitas delas confirmadas por especialistas) para que se possa sair do vermelho ou como melhor investir seu dinheiro (este comentário foi escrito em um artigo sobre investimentos, não sobre finanças pessoais). Se você gosta de somente zombar e desdenhar de tais estratégias, acredito que seja a sua forma de defender-se, de buscar justificar para si mesmo por que ainda não conseguiu sair do vermelho ou investir de forma mais eficaz. Nesse caso, como já dizia quando cursei o ensino médio, “só lamento”.

E lamento por você mesmo, pois enquanto você está perdendo tempo, pesquisando na web sobre ganhar dinheiro, investimentos, finanças pessoais e, ao encontrar artigos sérios, passa a desdenhá-los, em vez de buscar aprender e por em prática, eu do meu lado estou aqui, trabalhando, vivendo bons momentos com a minha família e sempre me preocupando em como fazer o meu amanhã melhor.

Quem me conhece, quem vive comigo, sabe que estou sempre preocupado com o amanhã, em fazer projeções de rendimentos até o final do ano para saber se tudo vai “encaixar” ou não e planejar melhor minhas ações para que eu possa ser sempre mais produtivo e assim aproveitar melhor meu tempo, tanto no trabalho, quanto com a minha família.

Aos amigos que lêem nossos artigos e já começaram a por em prática, mesmo que “aos trancos e barrancos” (nem tudo são flores no mundo da gestão do dinheiro!), meus parabéns e vamos conversar, vamos aprender juntos. Àqueles que perdem tempo comentando aqui e pensam que me atingem ou no mínimo me fazem perder tempo, enganam-se. Olhem só isto aqui: eu não perdi tempo, na verdade ganhei o tema para um artigo.

Quero muito ganhar dinheiro ou seja trilhões de reais com a Internet

O que podemos falar sobre esse comentário? Já leram minha opinião sobre o “comentário bilionário”, não leram? O que dizer, então, de um comentário sobre ganhar trilhões?

Eu posso estar enganado… Mas tantos comentários desdenhosos de uma mesma pessoa (este e os dois anteriores são da mesma pessoa) parecem apontar que ela talvez já gastou algumas dezenas ou mesmo centenas de reais em “produtos para ganhar dinheiro enquanto dorme”, não parecem?

Bem, aqui vai um conselho para o autor desse comentário: faz um concurso público e fica lá, vivendo sua “vidinha mansa”, pois não considero que você conseguirá ganhar trilhões na Internet. A Internet é um ótimo lugar, mas a cada dia torna-se mais complexo e arriscado “ganhar dinheiro fácil”, de tal forma que o único jeito para ganhar dinheiro aqui é trabalhando mesmo.

Bem, já comentei os quatro comentários que apontam modelos mentais impróprios para quem deseja atingir a liberdade financeira. Vou agora comentar o erro que eu mesmo cometi ontem…

Fiz alterações no meu website, mas não preciso testar, está tudo funcionando perfeitamente!

Ontem fiz algumas modificações aqui no Clube do Dinheiro, desde a introdução de dois novos sistemas de publicidade da HotWords (claro, se eu não testar novos sistemas de publicidade, como posso lhes dizer quais funcionam e quais não funcionam?) a algumas melhorias para tornar mais rápido o carregamento do blog.

Para resumir a história: na verdade, acabei “quebrando” meio mundo de coisas por aqui, levei umas duas ou três horas só para corrigir e, no final, quando vi que a página inicial estava aparecendo normalmente e carregando mais rapidamente, disse: “ótimo, está tudo mais do que perfeito, posso ir dormir!”.

E não olhei nada, realmente, até agora à noite (quase 24 horas depois). Vi os acessos ao meu blog caírem (muito!), mas considerei que talvez fosse pela inserção dos novos tipos de publicidade. Entretanto, quando fui acessar um dos meus artigos, vi que levava para um erro de página não encontrada! Uma das alterações que fiz impedia que qualquer outra página além da página inicial fosse acessada!

Bem, já corrigi isso (e vou ficar atento para ver se encontro algum outro problema!) e aprendi a minha lição: não adianta “achar” que está tudo certo. Você precisa ter a máxima certeza de que realmente está tudo certo. Você precisa verificar tudo, analisar, atuar e fazer novos testes.

Se você queria saber como destruir suas chances de ganhar dinheiro, aqui estão cinco passos que, com certeza, podem ajudá-lo nessa tarefa!

Essas técnicas estão diretamente ligadas às fases de uma negociação. Assim, a principal técnica a ser utilizada em uma negociação é saber passar por todas as fases dela, tendo paciência e utilizando as habilidades (ou se preferir, técnicas) necessárias no momento certo.

Desta forma, em cada estágio de uma negociação é preciso seguir alguma técnicas. Antes de negociar, por exemplo, é o momento de fazer seu planejamento e se preparar para a negociação. Como? Identificando qual o seu objetivo principal, sabendo com que irá negicar (quando possível), analisando todos os rumos que a negociação poderá chegar até que possa chegar em seu objetivo e tendo sendo uma visão ampla da situação.

Depois de planejar, quando chegar o momento da negociação, saiba transmitir um ar de confiança e tente captar isso do seu negociador também. Não esqueça de controlar suas emoções, pois elas podem te ajudar ou atrapalhar nesta hora. E jamais deixe de ser gentil e elegante com seu negociador. A principal dica nesta hora é achar um objetivo comum entre ambos para que os dois saiam satisfeitos. Tentar “se dar bem em cima dos outros” não é a melhor forma de fazer uma boa negociação. Lógico que queremos sempre uma vantagem e a buscamos com estas técnicas, mas sendo sempre da melhor forma.

Quando conseguir chegar a este objetivo comum, seja direto e sucinto para mostrar a sua posição e tente sempre conseguir um pouco mais na conversa. Caso receba alguma proposta, não a responda imediatamente e peça um tempo para avaliar (ou nem mesmo peça e vá tentando obter mais informações e tirar dúvidas enquanto reflete).

Depois de chegar neste nível, a melhor técnica que pode usar é fornecer algumas informações a fim de ganhar confiança e conseguir outras informações também. Lógico que você deve decidir na fase de planejamento quais as informações que poderá revelar e não serão as mais confidenciais, mas para conseguir informações que ajudem a chegar em um acordo bom para ambos será necessário dar um pouco de informação também.

Explore fazendo perguntas como e se…, o que você acha se…, no meu lugar o que você faria, etc. e não feche nada que seja apenas um pouco vantajoso sem pensar muitas vezes antes. Muitos negociadores perdem grandes chances por terem pressa de fechar uma negociação e uma das grandes técnicas de uma negociação é a paciência de deixar que cada fase aconteça em seu tempo e você use as habilidades necessárias no momento certo.

Para concluir sua negociação, reveja sempre o que foi proposto, faça mais perguntas se for necessário, escreva tudo que foi conversado para não se esquecer de nenhum ponto importante e feche um acordo vantajoso. Ao final, peça para que o outro negociador também assine o acordo para que não haja chances de ocorrer imprevistos e dele mudar de ideia em outro momento. Infelizmente, é uma parte importante e não deve ser esquecida, pois senão as partes anteriores não servirão de nada.

Fechado o acordo, não saia correndo. Proponha um lanche, almoço, jantar ou apenas um cafézinho para estreitar o relacionamento e dar uma fama de bom negociador, além de ajudar com que a outra pessoa continue sentindo firmeza no acordo. Nunca se sabe se precisará negociar com ele novamente em outro momento.

Viu como na verdade as técnicas de negociação não passam de dicas simples para fazer uma boa negociação? Para isso não é preciso decorar nenhum manual ou ficar dias acordado pensando em uma ótima estratégia, pois a melhor técnica é trabalhar dia a dia estas habilidades e se tornar um ótimo negociador.

Por Jeniffer Elaina

Fundos de investimento em geral são conhecidos por manterem aplicações em diversos tipos de papeis, de acordo com o perfil de seus investidores. E segundo matéria do website Monitor Mercantil, Fundos de pensão modificarão sua estratégia a fim de ampliar seus investimentos. E esta não seria uma decisão somente destes, mas também de fundos de investimento focados no investidor conservador, que aplicam em papeis atrelados a índices (investimentos em renda fixa).

É interessante ler tais matérias, pois esse movimento do mercado pode nos ensinar algumas coisas. A primeira delas, como eu já havia comentado várias vezes por aqui, é que está cada vez mais vantajoso criar o seu próprio negócio do que mantê-lo investido em papeis de renda fixa ou mesmo investir na bolsa de valores (se você não tiver conhecimentos sólidos sobre o mercado acionário, claro). Fundos de investimento não criam novos negócios, entretanto podem investir neles e é isso o que eles estão fazendo. Muitos fundos estão afirmando que tal estratégia é importante para diversificar os tipos de ativos que possuem – e eles estão certos, basta lembrar do que Robert Kiyosaki comenta em seu livro “Conspiracy of the Rich” (o qual nós estudamos aqui mesmo, em nosso clube, capítulo por capítulo, lembram-se? ).

Muitos aqui concordam, mas poucos estão conseguindo encarar essa nova “onda”. E é aí onde está o perigo: por medo ou por não saberem como aplicar seu dinheiro, acabam por se protegerem em fundos de investimento em renda fixa (eu no meio! ), que muito pouco rendem a mais que a caderneta de poupança.

Bem, resumidamente: durante 2011, os rendimentos de fundos de investimento de renda fixa de muitos bancos (ou pelo menos do Banco do Brasil, pois tomei algum tempo para analisar durante o ano passado as várias opções de fundos do BB) tiveram um rendimento médio líquido (isto é, após descontado imposto de renda, considerando-se um resgate no período de seis a onze meses após a aplicação) não muito alto em relação ao rendimento da caderneta de poupança. E com a queda da taxa Selic, é muito provável que esse panorama se mantenha.

Para quem já possui aplicações em fundos de investimento em 2012, talvez seja interessante mantê-las caso já estejam há mais de um ano lá, o que reduz a dedução tributária, mas quem possui menos tempo que isso, talvez possa pensar em outras opções de investimento. Ou talvez possa pensar em ter seu próprio negócio.

Entretanto, digo-lhe logo de antemão que nenhum negócio é “sem dor de cabeça”, que tudo flui positiva e naturalmente. As coisas podem não ser bem assim: no mês passado, por exemplo, conseguimos o melhor rendimento em um único dia da semana. Entretanto, no início de abril começou uma “queda generalizada” que nos levou a dias em que ganhamos somente metade (às vezes um pouco menos) daquele valor! Você acha que isso me deu muita preocupação e dor de cabeça? Pode apostar que sim! Mas isso é o que qualquer um que possui um negócio, seja ele offline ou online, terá aprender a lidar, pois faz parte do dia-a-dia!

Bem, resumo da ópera: eu vou preferir continuar com as minhas aplicações como estão, boa parte investidas em fundos de investimento e tendo o meu próprio negócio online. E é claro que meu negócio rende mais que o fundo, mas é óbvio que isso me toma muuuito mais tempo e atenção também!

E você, amigo leitor, diante de tantas informações e opções, como pretende reagir diante das decisões dos fundos de investimento em 2012? Como irá manter sua carteira de investimentos?

Depois de saber se você se considera um bom vendedor e negociador, você chegou a que conclusão? Se a resposta foi sim, agora você pode comprovar se realmente possui as habilidades necessárias, e se foi não, poderá ver quais as habilidades que possui e quais aquelas que precisa desenvolver um pouco mais. Confira as mais importantes:

Conhecer o produto ou serviço: não existe como vender ou negociar um produto ou serviço sem conhecer suas vantagens e argumentos de venda. Afinal, como você vai convencer alguém de que o seu produto ou serviço é bom se não consegue comprará-lo com os demais e nem dizer seus principai benefícios?

Saber ouvir: se você vai vender um produto ou serviço para satisfazer a necessidade ou expectativa de uma pessoa, você precisa ouvir qual é esta necessidade e expectativa e saber convencê-la de que você possui uma solução para isso. Quanto mais uma pessoa consegue ouvir a outra e conhecer o seu perfil, bem como o que realmente precisa, mais poderá negociar de maneira proveitosa.

Conheça seu cliente ou negociador oposto: aquela velha frase famosa de quando estudamos o objetivo do Marketing que diz “satisfazer as necessidades e expectativas dos seus clientes” tem que valer na hora da negociação e da venda. Por quê? Não é só porque eu sou formada em Marketing (ou ainda porque trabalho na área), mas sim porque não tem como você oferecer o melhor ao seu cliente e ainda convencê-lo a levar alguma coisa se você não souber o que ele quer, qual a necessidade dele e a expectativa que ele possui nesta negociação. Quanto mais informações você tiver sobre seu cliente ou o outro negociador, mais chances de oferecer propostas que possam ser vantajosas a ele (e claro, para você também) vocé terá.

Mas como fazer isso? Não vou dizer que é simples e muito menos que é fácil, mas se trata-se de uma negociação, pesquise antes sobre a pessoa com quem irá negociar. Como? Google é um ótimo dicionário, depois vem as pessoas que possam conhcer o perfil dele, histórico de negócios, antigas negociações que você já tenha feito com ele, e por aí vai.

Já se for no caso de uma venda para um desconhecido, pergunte, questione, observe e somente depois fale. Veja como está o olhar dele para cada produto que observa e o objetivo principal daquela possível compra. Somente com estas informações você será capaz de convencê-lo.

Jamais minta sobre alguma coisa: que me perdoem os mentirosos ou aqueles que já conseguiram obter sucesso em alguma venda ou negociação através de alguma mentira, mas mentir não é em nenhum caso a opção correta.

Você pode até mesmo mentir e conseguir algo em uma negociação, mas da próxima vez que tiver que negociar com aquela pessoa ou até mesmo outra pessoa que saiba da sua mentira, você não irá inspirar confiança e uma das habilidades importantíssimas de um bom vendedor negociador é a confiança. Afinal, como vou aceitar um acordo ou comprar algo de alguém em que não confio?

Lógico que existem muito mais habilidades para um bom negociador vendedor, mas estas são algumas das mais importantes (e não posso nem dizer que são as mais importantes, pois todas formam um conjunto e uma não vive muito bem sem a outra). Mas ao invés de enumerar diversas habilidades, vamos dar um exemplos prático (e rápido) que envolva estas habilidades.

O  exemplo relaciona-se a uma situação de trabalho. Você precisa comprar um determinado terreno para expandir a sua empresa. É então que marca uma reunião com o dono do terreno. Aí entram suas habilidades…

Pesquise antes sobre o terreno para saber suas condições de nivelamento, valor de mercado, etc. e tenha a sua proposta máxima definida antes da conversa. Depois de marcar a negociação com o dono, tente perguntar e descobrir um pouco a seu respeito. No momento da negociação, ouça o que ele tem a dizer sobre o terreno e espere ele fazer a oferta dele. Se ele não souber que você está falando em nome da sua empresa e que precisa muito comprar aquele terreno, melhor ainda (mas nada de inventar uma história de que o terreno é para fazer a casinha da sua vovó doente), mas se ele já sabe, não transpareça que é um caso de vida ou morte (mesmo que seja). Aí estão suas habilidades de negociação.

Viu como na prática nem é assim tão complicado? E você acha que reagiria desta forma ao fazer este tipo de negociação ou é daqueles que mataria a vó?

Reflita um pouco sobre cada uma das habilidades de um vendedor negociador e desenvolva as que ainda estão fracas, sempre aperfeiçoando as que já são fortes. Ah, e no final, refaça aquelas situações do artigo anterior (Você se considera um bom vendedor e negociador) com sua esposa(o), seu filho e o vendedor. Depois nos diga se deu certo com o uso destas habilidades.

Por Jeniffer Elaina

Mas o que é venture capital?

Talvez alguém esteja se perguntando aí, o que é venture capital. Bem, este é um termo que não usamos com muita frequência aqui em nosso blog, e sua definição é bem simples: venture capital (em português, capital de risco, mas o pessoal usa mais a expressão em inglês, mesmo) trata-se de uma forma de investimento em que se realiza a compra de participação societária em uma empresa, visando-se lucro por meio do crescimento desta.

Então, quando um investidor investe em uma empresa adquirindo participação societária, ele está praticando o que é chamado de venture capital. Diferentemente de um empréstimo, onde o credor cobrará o valor emprestado mais os juros ao final do prazo, no caso de venture capital o investidor será um dono do negócio e seu rendimento estará associado ao sucesso do mesmo.

Além disso, os investidores de venture capital geralmente possuem muita experiência em vários campos da parte administrativa de uma empresa, podendo então ajudar o empreendedor com todo esse know-how – algo às vezes vital para garantir a sobrevivência do negócio.

Então é perceptível que, para quem está pretendendo lançar uma nova empresa no Brasil, se está precisando de dinheiro e não está interessado em procurar empréstimos e financiamentos, um fundo de venture capital pode ser uma boa oportunidade – e é essa boa oportunidade que essa notícia do BNDES vem ampliar ainda mais.

E como anda o venture capital no Brasil?

Se você quer saber exatamente como anda o venture capital no Brasil, há um lugar onde você pode conseguir muitas informações: no site do governo brasileiro sobre venture capital. Sim, temos um website somente sobre isso, para que se possa ver a importância que o tema está recebendo atualmente.

No Brasil, o Finep é o órgão responsável por coordenar e orientar tanto empresas quanto investidores interessados em venture capital. Há inclusive aberturas de editais para que as empresas possam se inscrever e terem assim maior acesso a esse tipo de capital – uma iniciativa muito importante, que visa ajudar as empresas a melhor organizarem-se para tal finalidade.

Preciso de venture capital! O que faço?

Caso tenha se interessado pela ideia de conseguir venture capital, a primeira dica que posso oferecer é “varrer” todo o website do governo para conhecer ao máximo essa modalidade de investimento e, assim, ter certeza de que é isso o que você deseja para seu negócio.

Depois, é bom se apressar: ainda não lançaram o edital 2012, então você pode baixar o edital 2011, elaborar seu plano de negócios e escrever o documento exigido pelo edital. Assim, você terá mais tempo para revisar quantas vezes desejar seu plano e a documentação necessária para garantir que conseguirá o investimento necessário para o seu negócio.

Realmente preciso e conseguirei venture capital?

Boa pergunta. Investidores de venture capital estão à procura de empresas inovadoras, que saibam utilizar-se das melhores tecnologias, recursos e práticas dentro de sua área para irem além de suas concorrentes. Isso significa que se seu negócio não é fundamentado em torno de uma inovação, é certo de que você não conseguirá venture capital.

A antiga página de cadastro de empreendedores exibe muito bem informações sobre o perfil de empresa procurado. Vale a pena dar uma olhada também nesta página para saber mais se a sua empresa se enquadra no perfil esperado ou não.

E então, você está pronto para o desafio de criar a sua empresa com muito mais seriedade e solidez? E para você, amigo leitor, qual o panorama, hoje, do venture capital no Brasil?

Já havia prometido a alguns aqui escrever mais sobre esse tema e hoje decidi tomar essa decisão. Estava planejando escrever alguns artigos sobre vendas e negociação para o curso já em execução, mas acredito que Jeniffer está se saindo muito bem nesse curso, então acredito que pode ser uma boa hora para iniciarmos outro com um tema diferente, porém complementar (como são todos os nossos cursos aqui publicados, não é mesmo? ).

Ainda não estão completamente fechados quais serão os tópicos do curso (por isso ainda não criei a página do mesmo), mas algumas perguntas que com tentaremos responder são:

• O que é e o que não é blog?
• O que é importante para ganhar dinheiro com blogs?
• O que é melhor: ter um blog ou 100 blogs?
• Como começar um blog do jeito certo?
• Como identificar o nicho certo para você?
• Quais as técnicas de Marketing Digital efetivas atualmente?
• Como posso ganhar dinheiro com meus blogs?
• Quais ferramentas estão disponíveis para ajudar-me nessa tarefa?
• Autoblogging, curation e outras estratégias.

Com certeza, essas não são as únicas coisas das quais falaremos, mas são algumas delas, sim. Espero que este seja um curso não somente longo, mas tão completo quanto for possível, capaz de levar mais alguns dos nossos leitores à ação, abandonando a postura passiva de “reclamão” e convertendo-se para um “empreendedor web”.

Bem, então já sabem, em breve novo curso, agora sobre como ganhar dinheiro com blogs!

Sim, você já deve conhecer a lei da atração: aquilo em que você pensa e foca, você acaba por atrair para a sua vida. Então se você pensa e deseja muito ter saúde, atrairá a saúde até você. De forma análoga, se você pensa bastante em muito dinheiro, você deveria atrair muito dinheiro para a sua vida, não é? Acredito que essa rápida explicação dá uma visão geral. Bastante superficial, não nego, mas suficiente para a discussão que desejo tecer.

Bem, antes de começarmos de verdade, deixe-me falar o que me levou a tal discussão.

Muita fé e pouco trabalho!

Decidi dar uma olhada hoje no YouTube, ver se encontrava bons vídeos sobre ganhar dinheiro e gestão do dinheiro tal que pudesse discutir sobre os mesmos aqui com você, amigo leitor, mas a princípio só encontrava um milhão de vídeos com imagens relacionadas a riquezas financeiras, uma música de fundo e a menção de que o vídeo deveria ser empregado para a visualização e atração do dinheiro.

Acredito que o pessoal entendeu um pouco mal (ou pelo menos algumas pessoas estão deturpando a ideia por trás da lei da atração). A lei da atração diz que aquilo em que focamos, acabamos por atrair para nós. Mas o foco aqui não é somente por meio do pensamento e da fé, é também por meio da ação, do trabalho!

Então, amigo leitor, se você considera que basta ter muita fé e “Deus vai recompensá-lo”, basta lembrar que em nossa querida Terra há bilhões de pessoas tão filhas de Deus quanto você, logo, por que somente você mereceria tamanha dádiva? Será que basta somente ter fé? Será que não falta algo nessa fórmula mágica?

Todos possuem direitos iguais (ou ao menos deveriam ter) e, para alcançar seus objetivos, todos devem lutar pelos mesmos. Infelizmente, em classes sócio-econômicas mais baixas, tais direitos são muitas vezes suprimidos e negado até mesmo o direito de lutar pelo que se deseja. Entretanto, esse assunto não é o foco deste artigo, então sou obrigado a voltar para o tema de nossa discussão.

Só a lei de atração não irá mudar a sua vida!

Quem é leitor assíduo do Clube do Dinheiro deve lembrar de nosso artigo Quero sair das dívidas – o guia! onde comentei sobre isso na regra #12, onde afirmo “não se entregue totalmente à lei da atração“.

Claro, é muito importante o pensamento positivo. Em nossa jornada para melhorar nossa gestão financeira e criar novas oportunidades para ganhar dinheiro, os altos e baixos são muitos (muitos mesmo!) e sem o pensamento positivo é muito fácil entrar em depressão. Entretanto, sem a ação, não é possível chegar a lugar algum!

Entretanto, se você deseja ardentemente uma lei, uma regra universal, para guiar sua vida, aqui vai a dica…

Comece a criar suas próprias leis!

Ao criar seu próprio caminho, suas próprias leis, você estará permitindo-se fazer aquilo que realmente gosta, aquilo que realmente deseja. Claro, se você criar uma lei para “ganhar dinheiro enquanto dorme, sem esforço algum” na qual você não executa nenhuma ação, o mais provável é que você encontre o fracasso. Entretanto, se você criar “leis” mais sensatas, com um bom propósito, é bem provável que elas possam guiá-lo.

Por exemplo, desde que comecei a ter meus próprios blogs, foquei em uma “lei pessoal” bem simples: ofereça o melhor conteúdo possível aos seus visitantes e eles voltarão. Pode parecer algo bastante óbvio e simples, mas será que é isso o que vemos outros blogueiros fazendo por aí?

A lei da atração é muito bonita, principalmente na teoria, e há muitas pessoas que a defendem, pessoas que dizem que elas próprias ganharam muito dinheiro com isso. Elas só se esquecem de dizer que ganharam dinheiro criando cursos, vendendo livros e ministrando palestras. Em outras palavras, elas não ficaram paradas só “pensando em dinheiro”. Essa é a grande diferença!

E você: muita fé ou muito trabalho?

Chegamos então a uma pergunta crucial, uma “pontada” que alguns dos leitores poderão receber e não gostar, mas faz parte do meu trabalho (ao menos acredito que faz parte do trabalho de um blogueiro sério): você está realmente agindo a fim de ganhar dinheiro ou está somente a tentar “atrair o dinheiro com a força do pensamento”?

Faça uma autorreflexão e responda para si mesmo: o que você tem feito para ganhar dinheiro? Se você:

• Lê inúmeros blogs sobre ganhar ou gerir dinheiro, mas não põe em prática;
• Já comprou e-books ou cursos sobre investimentos, negócio próprio, etc. mas depois ignorou-os;
• Ainda está à caça da oportunidade para “ganhar dinheiro enquanto dorme” que tantos “gurus” mencionam.

Você pode estar no caminho errado. Ganhar dinheiro é muito mais do que fé. É muito mais do que somente ler e nunca fazer, também.

Bem, esta é a minha opinião. Como se pode perceber, não descarto a importância da lei da atração, entretanto considero esta como uma ferramenta auxiliar e não como força-motriz para o meu sucesso financeiro.

Ah, e agora um vídeo muito interessante sobre ganhar dinheiro que encontrei após alguma busca no YouTube, com uma mensagem bastante simples: invista só naquilo que você sabe fazer!

O objetivo deste artigo é promover uma reflexão que poderá te ajudar a ver quais suas habilidades e defeitos em relação às técnicas de negociação e vendas. A ideia não é saber se você realmente é um bom negociador, pois ainda não vimos quais as características de um bom negociador e vendedor, mas sim saber se você se considera. Sim, porque ambas são diferentes, ser e considerar-se exige uma certa distância e um aprimoramento de habilidades, por exemplo.

Mas para saber se você se considera um bom negociador e vendedor é preciso refletir sobre alguns pontos importantes e práticos do dia a dia. Pense e reflita sobre cada uma destas questões e responda com sinceridade (não precisa contar pra ninguém, guarde somente para você).

1 – Você consegue escolher o canal da TV que quer assistir ou seu(ua) esposo(a) fica com ele 100% do tempo? Ou será que você consegue alinhar que em alguns horários a TV é sua e em outros e dele(a)?

2 – Você consegue negociar com seu filho e convencê-lo a comer os legumes ao invés de tomar somente o refrigerante?

3 – Você consegue convencer o vendedor da loja a dar um descontinho em sua compra quando ela é a vista?

Até agora você pode não ter entendido o porquê destas perguntas sem nexo, mas na verdade elas são importantes para você avaliar se consegue negociar as singelas situações do dia a dia. Afinal, se você não consegue convencer o seu filho a comer uma colher de legumes, como convencerá um investidor a investir um milhão em sua empresa?

Então vamos a mais perguntas…

1 – Quando sua mulher quer comprar um sofá e você gostou muito de algum modelo que ficará mais a vontade para o jogo de futebol, você consegue convencê-la a comprar aquele porque é muito melhor do que o outro?

2 – Se você for vender uma rifa de cesta de chocolates, você consegue vender os números com facilidade ou acaba comprando metade da cartela para acabar mais rápido?

3 – Se você quer trocar de carro, consegue achar logo um comprador ou desiste e vende ele mais barato para o estacionamento?

Mais uma vez podem parecer perguntas desconexas, mas refletem o seu espírito vendedor ao convencer sua mulher de que um produto é melhor que o outro, por exemplo. Ou então convencer alguém que vale a pena comprar um número de rifa porque se ela ganhar a economia será de X por cento.

Já se respondeu que não, como espera vender um projeto de cem mil reais se não consegue nem vender seu carro por 15 mil? Está na hora de rever os conceitos.

Estas e outras situações do nosso dia a dia nos fazem refletir se somos ou não bons negociadores e vendedores. Tem gente que já possui um dom para isso, outros acabam desenvolvendo com o tempo, mas se você reparar e começar a analisar mais detalhadamente o seu cotidiano e todas as ações que o envolvem, verá que vive vendendo e negociando ou ao menos tentando vender e negociar.

E antes de conhecer as técnicas de um negociador e vendedor, saber se você se considera ou não um, já é um grande passo. Mas por que considerar é tão importante? Por que quando consideramos que possuímos certas habilidades, nos aprofundamos ainda mais nelas e quando vemos que não temos aptidão para alguma coisa, ou desistimos ou procuramos desenvolver esta aptidão.

Se você é um leitor assíduo do Clube do Dinheiro e se terminou de ler este artigo até o final (enquanto muitos já pararam no primeiro parágrafo), tenho certeza de que não irá desistir caso não se considere um bom negociador e vendedor e, ao contrário, ficará ansioso pelos próximos artigos do curso. E se você chegou até aqui se considerando um bom negociador e vendedor, com certeza irá aperfeiçoar esta habilidade para ganhar dinheiro. E para quem ainda está na dúvida, fica a reflexão até o próximo artigo: Você se considera um bom vendedor e negociador?

Por Jeniffer Elaina